Preguntas frecuentes

NETFLIX PROMOTION

 

1) ¿Qué hace que una compra "cumpla los requisitos"?

Una compra que "cumpla los requisitos" incluye la compra de una consola PlayStation®5, un paquete de consola PlayStation®5, un casco PlayStation®VR2 y/o un paquete de casco PlayStation®VR2 a través de direct.playstation.com entre el 17 de octubre de 2024 y el 31 de octubre de 2024. Debes registrarte en direct.playstation.com con tu cuenta para obtener tus credenciales de PSN y ser miembro de PS Plus al iniciar sesión en direct.playstation.com. Esta oferta no está disponible para artículos de reserva.

 

2) ¿Cuándo recibiré mi recompensa de 12 meses de suscripción a Netflix?  

Recibirás un correo con las instrucciones de canjeo en 1 a 2 días laborables desde que se envíe tu pedido con una compra que cumpla los requisitos.  

 

3) ¿Por qué tengo que iniciar sesión en mi cuenta de PlayStation Network para canjear la recompensa de una suscripción de 12 meses a Netflix Premium?

Para canjear la recompensa es necesario haber hecho una compra que cumpla los requisitos desde la misma cuenta.

 

4) ¿Qué debo hacer si acabo de hacerme miembro de PlayStation Plus  para canjear esta oferta?

¡Gracias por hacerte miembro de PS Plus! Para canjear la oferta, debes tener una cuenta de PSN y una suscripción a PS Plus al iniciar sesión en direct.playstation.com para realizar una compra que cumpla los requisitos. Vuelve a iniciar sesión en direct.playstation.com con tus credenciales de PSN.

 

5) ¿Qué debería hacer si no recibo el correo para canjear la oferta? 

Por favor, dirígete a https://direct.playstation.com/es-es/netflix-promotion?offer=03 para canjear la oferta. Ten en cuenta que el enlace para canjear la oferta solo estará operativo una vez se haya procesado el envío de tu compra. El enlace de la oferta caduca a las 23:59 CET del 17 de enero de 2025. 

 

6) ¿Qué hago si no recuerdo mi contraseña de PlayStation Network?

Haz clic aquí para recuperar tu cuenta o restablecer tu contraseña.

 

7) ¿Es necesario que tenga una cuenta de Netflix para canjear la suscripción de 12 meses a Netflix Premium?

No, puedes crear una nueva cuenta de Netflix o utilizar una cuenta de Netflix existente para canjear tu suscripción de 12 meses a Netflix Premium.

 

8) ¿Puedo canjear la recompensa de 12 meses de Netflix Premium más de una vez?

No. Esta oferta está limitada a una persona con suscripción a PS Plus.

 

Oferta válida hasta las 23:59 CET del 31 de octubre. Para conseguir una suscripción de 12 meses a Netflix Premium (17.99 €/mes) (valor total 215.88 €), deberás comprar una consola PS5, un paquete de consola PS5, unas gafas PS VR2 o un paquete de PS VR2 en direct.playstation.com. Debes ser mayor de 18 y residente en España, tener una cuenta de PlayStation™Network (PSN) y contar con una membresía a PS Plus al iniciar sesión en direct.playstation.com para canjear la oferta. Las instrucciones sobre cómo canjear los 12 meses de suscripción a Netflix Premium se enviarán por correo electrónico en 1 a 2 días laborables desde la confirmación de envío de la compra a la dirección vinculada a tu cuenta de PSN. Oferta no disponible para reservas. Oferta limitada a una persona con suscripción a PS Plus y una compra que cumpla los requisitos. El enlace para canjear los 12 meses de suscripción a Netflix Premium (UHD) caduca a las 23:59 CET del 17 de enero de 2025. Para quienes ya tengan cuenta de Netflix, el valor de la promoción se añadirá al plan existente y será aplicable solo para los dueños de la cuenta o cuenta facturadas directamente por Netflix. Se requiere conexión a internet de banda ancha y productos compatibles para ver Netflix. La oferta no puede canjearse o reembolsarse en efectivo, está sujeta a la legislación vigente y no puede intercambiarse por una tarjeta regalo de suscripción de Netflix. Oferta limitada a cuentas de Netflix creadas en España. Puedes aplicar el valor de la oferta a otro plan de suscripción de Netflix. Este tipo de cambios podrían modificar la duración de la oferta. El precio de los planes del servicio de Netflix está sujeto a cambios. Visita www.netflix.com/termsofuse