DOMANDE FREQUENTI SU FATTURAZIONE E PAGAMENTI
1) Come faccio a riscattare un codice di sconto?
Sul tuo dispositivo, vai alla pagina direct.playstation.com e aggiungi gli elementi al carrello.
Seleziona CODICE PROMOZIONALE.
Inserisci il codice di sconto.
Seleziona APPLICA
Segui le istruzioni visualizzate per completare l'acquisto.
2) Quali metodi di pagamento sono accettati su direct.playstation.com?
Visa, Mastercard e PayPal
3) Dove trovo la mia fattura con IVA?
Dopo avere eseguito il pagamento di un ordine, e fino al 15° giorno del mese successivo al pagamento, puoi richiedere la relativa fattura nella pagina Dettagli ordine presente nella sezione I miei ordini del sito direct.playstation.com.
Prima di inviare la richiesta dovrai inserire il tuo indirizzo di residenza.
La fattura quindi sarà inviata all'indirizzo di email associato al tuo account PSN.
Tieni presente che dopo il 15° giorno del mese successivo al pagamento non potrai più richiedere la fattura.
Serve altro aiuto?
Contattaci via chat. Puoi richiedere assistenza su ordini e spedizioni agli specialisti delle vendite PS tramite https://www.playstation.com/it-it/support/direct-playstation-support/.
Per organizzare la riparazione o la sostituzione di un prodotto difettoso come previsto dalla garanzia del rivenditore applicabile nel paese di acquisto, contatta l'assistenza PlayStation tramite https://www.playstation.com/it-it/support/contact-us/direct/.
Puoi anche visitare https://playstation.com/support per trovare aiuto in caso di problemi o, a seconda del prodotto, per organizzare una riparazione o una sostituzione come previsto dalla garanzia del produttore (ove applicabile) fornita da Sony Interactive Entertainment Europe Limited.
Per domande relative al tuo account o agli acquisti effettuati su PlayStation Network, visita https://playstation.com/support.