VEELGESTELDE VRAGEN OVER FACTURERING EN BETALINGEN
1) Hoe kan ik een kortingscode inwisselen?
Ga op je apparaat naar direct.playstation.com en voeg items toe aan je wagentje.
Selecteer PROMOTIECODE.
Voer de kortingscode in.
Selecteer TOEPASSEN.
Volg de instructies op het scherm om je aankoop te voltooien.
2) Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd op direct.playstation.com?
Visa, Mastercard, PayPal, iDEAL | Wero, en Apple Pay. Voor betalingen met iDEAL | Wero verschijnt mogelijk het bericht "Betaalopdracht in behandeling" bij je bestelbevestiging. Het voltooien van de opdracht kan tot 20 minuten duren. We sturen je een e-mail zodra dat gebeurd is.
Apple Pay wordt niet geaccepteerd als betaalmethode voor pre-orders of winkelwagentjes met daarin pre-orders
Meer hulp nodig?
Chat met ons. Verkoopspecialisten van PS kunnen je via de onderstaande helpen met je vragen over verzendingen en bestellingen.
https://www.playstation.com/nl-nl/support/direct-playstation-support/
Om reparatie of vervanging van een defect product te regelen in het kader van de garantie die je van de verkoper hebt gekregen en die geldt in het land waarin je het product hebt gekocht, kun je contact opnemen met PlayStation-ondersteuning via https://www.playstation.com/nl-nl/support/contact-us/direct/.
Je kunt ook naar https://playstation.com/support gaan voor ondersteuning bij het oplossen van problemen of om, afhankelijk van het product, reparatie of vervanging te regelen in het kader van de fabrieksgarantie (indien van toepassing) die door Sony Interactive Entertainment Europe Limited wordt verstrekt.
Ga voor vragen over je account of aankoop op PlayStation Network naar https://playstation.com/support