Foire aux questions

NETFLIX PROMOTION

 

1) Qu'entend-on par « achat admissible » ?

Est considéré comme « Achat admissible » l'achat d'une console PlayStation®5, d'un pack console PlayStation®5, d'un casque PlayStation®VR2 et/ou d'un pack casque PlayStation®VR2 sur direct.playstation.com entre le 17 octobre 2024 et le 31 octobre 2024. Le client doit se connecter à direct.playstation.com à l'aide des identifiants de son compte PSN et être membre PS Plus lorsqu'il se connecte à direct.playstation.com. Offre non valable pour les articles en précommande.

 

2) Quand recevrai-je ma récompense d'abonnement à Netflix de 12 mois ? 

Vous recevrez un e-mail avec les instructions d'activation 1 à 2 jours ouvrés après l'expédition de votre Achat admissible.  

 

3) Pourquoi dois-je me connecter à mon compte PlayStation Network pour bénéficier de 12 mois d'abonnement à Netflix Premium ?

Seul le compte utilisé pour effectuer ledit achat admissible peut bénéficier de cette offre.

 

4) Que dois-je faire  pour activer cette offre si je viens tout juste de m'abonner à PlayStation Plus ?

Nous vous remercions de vous être abonné à PS Plus ! Pour activer l'offre, vous devez être titulaire d'un compte PCS et d'un abonnement PS Plus lorsque vous vous connectez à direct.playstation.com afin d'effectuer un Achat admissible. Veuillez de nouveau vous connecter à direct.playstation.com à l'aide de vos identifiants PSN.

 

5) Que faire si je n'ai pas reçu l'e-mail contenant mon lien d'activation ? 

Veuillez consulter pour récupérer votre offre. Veuillez noter que le lien d'activation fonctionnera uniquement lorsque votre commande aura été expédiée. Le lien d'activation expire le 17 janvier 2025 à 23 h 59 CET.

 

6) Que faire si j'ai oublié mon mot de passe PlayStation Network ?

Cliquez ici pour récupérer votre compte ou réinitialiser votre mot de passe.

 

7) Ai-je besoin d'un compte Netflix existant pour bénéficier de 12 mois d'abonnement à Netflix Premium ?

Non, vous pouvez créer un nouveau compte Netflix ou utiliser un compte Netflix existant pour bénéficier de votre abonnement de 12 mois à Netflix Premium.

 

8) Puis-je bénéficier plusieurs fois de ces 12 mois d'abonnement à Netflix Premium ?

Non. Cette offre est limitée à une seule par membre PS Plus.

 

Offre valable jusqu'au 31 octobre 2024 à 23 h 59, CET. Pour bénéficier d'un abonnement Netflix Premium de 12 mois (19.99€/mois) (d'une valeur totale de 239.88€), vous devez acheter une console PS5, un pack console PS5, un PS VR2 ou un pack PS VR2 sur direct.playstation.com. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans, résider dans le pays suivant : Luxembourg, et disposer d'un compte PlayStation Network™ (PSN) et d'un abonnement PS Plus lorsque vous vous connectez à direct.playstation.com pour activer l'offre. 1 à 2 jours ouvrés après la date d'expédition de votre commande, des instructions sur la marche à suivre pour activer votre abonnement de 12 mois à Netflix Premium vous seront envoyées à l'adresse e-mail liée à votre compte PSN. Offre non valable pour les articles en précommande. Offre limitée à un achat admissible par membre PlayStation Plus. Le lien pour bénéficier de 12 mois d'abonnement à Netflix Premium (UHD) expirera le 17 janvier 2025 à 23 h 59, CET. Si vous êtes déjà abonné Netflix, la valeur de l'offre sera créditée à l'abonnement existant et n'est disponible que pour les détenteurs d'un compte Netflix avec un abonnement en cours. Un équipement compatible et une connexion Internet haut débit sont nécessaires pour regarder Netflix. Cette offre n'est pas monnayable, est soumise au droit applicable et ne peut être échangée contre des abonnements-cadeaux Netflix. L'activation est limitée aux comptes Netflix créés dans le pays suivant : Luxembourg. Vous pouvez transférer la valeur de l'offre à une autre formule d'abonnement Netflix. Les échanges de ce genre peuvent entraîner une modification de la durée de l'abonnement. Les tarifs du service Netflix peuvent varier. Consulter : www.netflix.com/termsofuse