FAQ FACTURATION ET PAIEMENTS
1) Comment utiliser un code de réduction ?
Sur votre périphérique, rendez-vous sur direct.playstation.com et ajoutez des articles à votre panier.
Sélectionnez CODE PROMO.
Saisissez le code de réduction.
Sélectionnez APPLIQUER.
Suivez les instructions à l'écran pour finaliser votre achat.
2) Quelles méthodes de paiement sont acceptées sur direct.playstation.com ?
Visa, Mastercard, PayPal et Apple Pay (Apple Pay ne peut pas être utilisé pour les précommandes ou les paniers qui incluent des précommandes).
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Chattez avec nous. Pour toute question concernant l’expédition et les commandes, contactez nos agents commerciaux PS via https://www.playstation.com/fr-lu/support/direct-playstation-support/
Pour demander la réparation ou le remplacement d’un produit défectueux dans le cadre de la garantie du détaillant applicable dans votre pays d’achat, contactez le Service d’assistance PlayStation via https://www.playstation.com/fr-lu/support/contact-us/direct/.
Vous pouvez également vous rendre sur le site https://playstation.com/support pour obtenir de l'aide concernant le dépannage ou, selon le produit, demander sa réparation ou son remplacement dans le cadre de la garantie fabricant (le cas échéant) fournie par Sony Interactive Entertainment Europe Limited.
Pour toute question concernant votre compte ou vos achats sur PlayStation Network, rendez-vous sur : https://playstation.com/support